任何个人在工作、生活中要想建立良好的人际关系，都离不开良好的沟通与交流，特别是对于职场中的我们，沟通技巧就显得尤为重要。再此，小编在这里就抛砖引玉，浅谈一些沟通技巧，供大家学习交流。

职场中的沟通，小编在这里分为三个当面进行阐述：

一、与领导沟通的技巧

1、与领导沟通的要点

■请示工作带方案，    

■汇报工作说结果，   

■总结工作讲过程，   

■回忆工作谈感受。

如果你请示工作时就想好问题的解决方案，汇报工作时不诉苦直接说领导关心的问题解决结果，总结工作时把解决问题的过程梳理得有条有理，工作之余与领导分享解决问题过程中克服困难的快乐。

2、与领导沟通的技巧

①事先准备

在谈话时，充分了解自己所要说的话的要点，简练，扼要，明确地向领导汇报。为此，事先应当周密准备，弄清每个细节，随时可以回答。

②选择时机

领导一天到晚要考虑的问题很多，你应当根据自己的问题的重要与否，选择适当时机去反映。

③报告有据

对领导，不要说自己没有把握的事情。

④不妨主动

作为下属，可以积极主动地与领导交谈，渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂，使上级下级关系相处得正常，融洽。

⑤不卑不亢

对领导应当尊重，你应该承认，领导一般有强过你的地方，或者才干超群，或是经验丰富，所以，对领导要做到有礼貌，谦逊。但是，绝不要采取“低三下四”的态度。在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。

二、与同级部门沟通

1、处理同事沟通两大解决方案

方案一：同事沟通中的积极心态（观念）

■部门之间是内部互为大客户的关系

■同事是我的衣食父母

方案二：同事沟通中的积极行为(方法)

Ø 双方的沟通都有共同的目的：把工作做好

Ø 多以“我们”而不是“你们”作为一句话的开头

Ø 说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦！

Ø 表现出团队精神句型：刘经理的主意真不错！

Ø 提供不带强制意味的建议：“我是为你设想，这么做是为你好，所以你要这样做——你非这么做不可，如果你没这样做就是不知好歹 ”

Ø 给予对事不对人的建设性反馈：他为什么都这样？他就是那样？

Ø 询问他人的想法、意见和期望：你对这件事有什么看法？

2、沟通要领

n 谦和的态度和文明的谈吐

n 选对说话的时机

n 失言时立刻致歉

n 不口若悬河，言谈之间注意措辞的使用

n 不说刻薄和伤害别人的话，少说“忌讳的话”

三、与下属沟通

1、与下属沟通的技巧—恩威并施

沟通。要将心比心，你对他好。他自然也会对你好。闲时大家可以开开玩笑，聊聊家常。这样无形中拉近了彼此的距离。可到了具体分配某一项工作的时候就一定要严肃。要显示自己的权威。 对于那些特别不服管的。则要铁面。只有这样。才能慢慢树立自己的威信。

2、与下属沟通的要点

n 与下属沟通要把握分寸，不管做什么事情都要对事不要对人

n 不同的下属需要不同的沟通技巧。针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。

n 对下级要鼓励但不许愿

n 要想让人服，先得让人言

n 多用“同时、如果”的方式指出缺点

n 告诉下属应该怎么做，而不是不要怎么做

n 要让下属明白你的难处

以上是小编对职场中沟通技巧的一些整理，或许存在不足之处，也希望能对各位职场中人有所启发！